会员的购物数量,如果购买所有商品,再购买十二寸的定制蛋糕,八折的优惠,有可能直接把金卡年费抵消。”
顾楷文笑眯眯道,“我知道。”
俗话说得好,买的没有卖的精!
顾楷文会亏本?
开玩笑!
“好了,朱婷,你记录下来。”顾楷文吩咐道。
朱婷点头,“嗯!”
“金卡的特权就这样,我现在说说黑卡的特权。”顾楷文说道,“首先是黑卡的年费,我设定为十万元一年!”
“十万元?”朱婷被吓了一跳。
顾楷文认真道,“嗯!”
“特权方面呢?”朱婷询问道。
“参考金卡会员,黑卡会员拥有预定思青苑桌位的权限,全年次数不限制,想要预定多少次,便预定多少次。”顾楷文说明道。
朱婷迟疑道,“这个...老板,万一黑卡会员浪费资源呢?”
如果黑卡会员预定了位置,又不来思青苑消费,那就属于浪费资源。
但顾老板怎么可能会害怕这样的情况?
“我们可以在黑卡会员的章程中,设定特别的限制。比如说,如果黑卡会员预定了思青苑的位置,但又无故未上门履约,这样的情况出现三次,我们有权利取消黑卡会员的资格,并且列入黑名单,拒绝再次办理黑卡会员。”顾楷文说出了限制条件。
这一个限制条件,直接卡死了黑卡会员浪费资源的可能性。
毕竟,万一被取消了黑卡会员呢?
“针对订座服务,我们给黑卡会员一个特权,让黑客会员可以为非会员客户,或者是白卡会员客户,预定思青苑的位置,这一个特权,每一年12次。”顾楷文说明道。
朱婷接话回应,“相当于给黑客会员用户,额外赠送了一个金卡会员的订座服务体验,对吗?”
“是的!”顾楷文点头,“有些时候,为黑客会员提供订座服务,并不能体现出黑卡会员的尊贵,但让黑卡会员可以帮助朋友订座,让黑卡会员客户在朋友面前有了面子,反而会让黑卡会员用户感觉到黑卡会员的尊贵。”
顾楷文补充道,“另外,黑卡会员的订座服务,预留时间提升至两小时。”
朱婷点点头,表示赞同,“其他特权呢?”
顾楷文又说了起来,“黑卡会员一年拥有一次五折消费的特权,还拥有三次八折消费的特权,八折消费的特权,依旧可以由黑卡会员指定给任何一位顾客。购物件数限制提升为金卡的两倍,也就是说,单种商品,最多可以购买八份。”
“嗯!”朱婷回应。
“另外,鉴于黑卡会员都是实名制的,我们为黑卡会员客户,提供一份新历生日礼物,价值5999元的八寸生日系列定制蛋糕!”顾楷文笑着提出一份暖心的特权。
然而,朱婷却皱起了眉头!
她又一次发现了问题,黑卡会员的特权虽然不错,而且也很照顾黑卡会员的面子,但相对于黑卡会员十万元一年的费用来说,这样的特权似乎显得有一些不足?
毕竟,思青苑只是一个蛋糕店,一年十万元的年费,好像是有一些过分。